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Nouveaux comportements des clients R6 BDMRC.04

  • Composante

    Institut universitaire de technologie de Poitiers-Châtellerault-Niort

Description

 Apprécier l’influence des usages numériques sur les comportements d’achat
– Situer les nouveaux rôles du client (client participatif, économie collaborative, communautés de clients...)
– Identifier les nouvelles tendances de consommation (par exemple consommation équitable, durable, locale, etc.

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Heures d'enseignement

  • TDTD7,5h
  • TPTP7,5h