SI pour le marketing

Ce cours propose une introduction au management des systèmes d'information d'entreprise.
Il évoque les grands domaines de la discipline avec un degré de détail réduit mais une bonne vision des enjeux pour le manager.
Les étudiants réalisent un projet de groupe qui valide le cours.

1. Notions, structure et architecture SI :
    - Organisation, environnement et SI
    - Applications opérationnelles et d'aide à la décision
    - L'alignement avec la stratégie d'entreprise

2. Mise en place SI :
    - Urbanisation et structure SI
    - Focus CRM
    - Gouvernance SI

3. Conduite projet SI :
    - Organisation
    - Cahier des charges
    - Business plan avec stratégie marketing
    - Plan de communication
    - Prévisions financières
    - Analyse juridique 

4. Présentation d'un progiciel (Odoo)

- Découvrir les principes et attendus d'un SI

- Être capable de participer à la rédaction du cahier des charges, du business plan et au déploiement d'un SI

- Développer des compétences spécifiques sur des outils ciblés.

Michelle et Patrick Gillet. Management des systèmes d’information - Cas Pratiques. Édition Dunod • Michelle et Patrick Gillet. Études de cas Les systèmes d’information d ’A à Z. 2016 Dunod • Reix et al.. Systèmes d’information et management des organisations, 2016 • Laudon, K. C., J. P. Laudon et S. Costa. 2017. Management des systèmes d'information, Paris, Pearson Éducation • Christophe LEgrenzi & Philippe Rosé. Pilotage du SI et de la transformation digitale - Les tableaux de bord de la DSI. Dunod, 2020